Марина, 2008-09-03 17:47:30
Отдыхала с шестилетним сыном в Аlara Hotel c 23 мая по 7 июня 2008 года через Tez-тур. Отдыхом в целом довольна. Сразу по приезду нам дали хороший номер с видом на море. При этом сотрудники отеля не селили нас в номер-?страшилку?, не вымогали дополнительно деньги, как это делают во многих странах и отелях. За 1 $ донесли вещи, накормили ужином (время было 23 часа, и ресторан был закрыт). Кто-то скажет, что все так и должно быть. Тогда вам просто везло! 14 июля этого года моя дочка с мужем отдыхали в пятизвездочном отеле на Крите в Греции. Это был их медовый месяц, заплатили кучу денег в евро, но настроение им портили с первого же дня пребывания. Это распространялось и на номер, который им меняли несколько раз, и на питание, и обслуживание. Поэтому я всем рекомендую Alara Hotel, где кроме анимации, меня все устроило.
Первое, конечно, пляж. Для чего же мы еще едем на море? Человек, читающий сейчас отзывы в Интернете, наверное, уже познакомился с информацией, что на одной территории вдоль дороги расположены три отеля: Аlara Star (5 звезд), Аlara Hotel (4 звезды) и Аlara West (3 звезды). Границ между ними нет. Можно посещать все пляжи, бары и места отдыха. Бесплатно сауна для туристов всего комплекса в Аlara Star. Так вот, мне больше всего понравилась бухточка в нашем отеле. Туда любили ходить отдыхающие и с других отелей. Кстати, в Аlara Star мне вообще не понравился пляж, а в Аlara West я не ходила.
Чем этот пляж привлекателен? С одной стороны он выложен камнем, ноги не пачкаются песком. А с другой стороны побережье песчаное, там детишки делают разные фигурки. Сотрудник отеля ставит лежаки и приносит матрацы, это тоже бесплатно (кто хочет ? благодарит, но если не даешь денег, на отношении к туристу не отражается). Ступаешь в море ? идеально чистая вода, мелко на протяжении нескольких десятков метров. Я спокойно отпускала ребенка и одного в воду, наблюдая за ним с берега. Волн никогда нет в отличие от всех других имеющихся на территории пляжей. Плохо лишь то, что после обеда часов в 17 солнце перемещалось, тогда мы шли или на пляж в Аlara Star, или в номер.
Есть в отелях и несколько великолепных бассейнов, но это удовольствие я могу получить и дома.
Другой немаловажный вопрос ? питание. Еда в Аlara Star намного разнообразнее и больше по ассортименту, чем в Аlara Hotel. Однако обслуживание лучше в нашем отеле. Официанты очень внимательные и доброжелательные, чего не скажешь о пятизвездочном Аlara Star. Там практически как в большой столовке ? официантов не дозовешься. Привыкли за обслуживание вымогать чаевые. А если не платишь ? просто не подходят. Чтобы получить вино или воды, приходится долго звать официанта. Еще обслуживающий персонал Аlara Star приставал к туристкам. И хотя менеджер ресторана очень серьезный мужчина, и я видела, как он гонял подчиненных, все же они умудрялись делать по-своему.
А вот в ресторане Аlara Hotel еды было несколько меньше, но она не менее вкусная. И повар там предлагал свои ?изюминки?, которых не было в других ресторанах. И еще раз скажу о высоком профессионализме обслуживающего персонала ресторана Аlara Hotel.
Теперь о свободном от моря времени. В первый день пребывания в Турции мы сразу же посетили турецкую баню. Так делают практически все туристы, чтобы загар был ровный. Еще до поездки я по Интернету прочитала все отзывы и нашла координаты некоего Захара, оказывающего разнообразные услуги туристам. Заявляю со всей ответственностью ? этому человеку можно доверять. Я воспользовалась его помощью и в посещении турецкой бани, и экскурсий, и приобретении дубленки. Еще из Москвы я написала ему письмо, спрашивая о ценах на экскурсии. Он мне ответил на исключительно правильном и изысканном русском языке, обещая оказать содействие по всем вопросам. По приезду позвонила ему, он сразу перезвонил, чтобы я не тратила деньги (мелочь, а приятно). Все вопросы решала с ним только по телефону. Причем всегда после мероприятия он мне звонил и спрашивал, довольна ли я качеством предоставляемой услуги. Обманывают в Турции очень изобретательно, так что не поддавайтесь на уловки аферистов. Сайт Захара www.ruturkey.ru. Я писала ему по этому адресу. Телефон +905324546496. А с отеля я звонила ему так: 5123690.
Катались мы с сынишкой и на яхте. В бухточке Аlara Hotel швартуется катер, который предлагает туристам разнообразные морские прогулки. Хозяин катера ? Метин, неплохо знает русский язык. Во время прогулки устраивает танцы, предлагает фрукты, лимонад, спиртное (за деньги). Кроме того, Метин держит недалеко от отеля - в местечке Авсалар лавку с обувью и сумками. На своей машине он бесплатно отвозит туда туристов. Я приобрела у Метина шикарные босоножки, кроссовки и дорожную сумку по приемлемым ценам. Прошло время, и я очень довольна их качеством! Координаты Метина: телефон местный 02425173607. Его место работы указано на визитке так: Merkez Mah. Sogut Cad.Grand Incekum Pasagi ?30 Avsallar (Alanya). Он делает хорошие скидки.
Нашим отельным гидом была очаровательная девушка Екатерина Максимова из Tez-тура ? исключительно организованная, доброжелательная и внимательная к каждому туристу. В отличие от других гидов, на которых жаловались мне соседки, она постоянно находилась в отеле и помогала во всех возникающих вопросах и проблемах. Многие из моих попутчиц жаловались что им не хватает такого заботливого и дисциплинированного помощника, а те что есть, не могут даже сравниться с Катей.
Но есть в комплексе отелей и очень существенный недостаток - отсутствие анимации. В штате числятся 3 человека и единственное, что можно отнести к выполняемой ими работе, - это 20 минут танцев с детьми после ужина. Это та стандартная программа, которая используется во всех отелях мира. Днем работает детская комната, но сотрудница настолько ленива и необязательна, что я боялась доверить ей ребенка. В остальном же ? ни с детьми, ни с взрослыми серьезной работы не проводится. Какие-то примитивные и неинтересные конкурсы красоты, пошлые шутки и сценки. Танцы начинаются в 23.30 (ужин до 21-21.30), проводятся в душном, сыром и прокуренном подвале. Кормят в отеле хорошо, забот больших нет, и по вечерам хочется какой-то активности. Но идти некуда, даже по магазинам прогуляться вечером невозможно. Для этого надо ловить такси на дороге и ехать в ближайшие населенные пункты. В общем, вопрос досуга туристов абсолютно не продуман и не решается. Это очень большой минус.
Подводя итог, отмечаю, что проживание, питание, пляж и сервис организованы в Аlara Hotel на вполне приличном уровне. Порадовала и безопасность нахождения на территории. Нет никаких дорог, ребенок самостоятельно перемещался по всему отелю. Для тех, кто хочет спокойного семейного отдыха, этот отель беспроигрышный. Если будут вопросы, пишите ? отвечу. eliseeva-marina@list.ru
