Наталья, 2010-12-22 21:21:20
Отдыхали в отели с 27.09.10 по 09.10.10.Из всех трех отелей, включая Топкапе и Венецию,Кремлин самый маштабный и красивый.Весь обслуживающий персонал,включая ресепшен,горничных и официантов,работает профессионально и быстро,все без напряга и проблем,заселение в номер происходит через 10 минут,официанты всегда улыбаются и говорят на многих языках,уборка номера тоже хорошая, без всяких доплат за уборку или обслуживание.Номер у нас был стандартный с видом на парк,достаточно просторный и чистый, никакой плесени,включая ванную, мы не увидели,все работало.Территория отеля и сам холл вызывают восхищение.Немного не понравилась уборка пляжа, действительно было много окурков, а так же остатков приборов после вечеринки компании "Лореаль",мусор убирался только из керамических горшков.Нам очень понравились водные горки.Очень понравились приглашенные вечерние профессиональные шоу, но сами аниматоры очень пассивные, анимации на бассейнах мы то же за 2 недели не видели.Вообщем нам все очень понравилось,в очень дорогих отелях Турции мы не были, сравнения данного отеля мы делали с отелем "Санрайс " в сиде.Кремлин конечно шикарнее,веселее.Здорово что здесь можно гулять по территориям еще двух отелей-Топкапе и Венеция,Венеция то же очень красивый отель, все утопает в привычной для нашего Сочи зелени,очень ухоженная территория, растут гранаты.Отдельно хочется рассказать о питании.Я бы не сказала, что в отеле Топкапе еда лучше чем в Кремлине, они практически одинаковы,может в Топкапе действительно фруктов побольше.Еды вроде бы много всякой, но она какая-то правда то ли не совсем вкусная, то ли она ориентирована на местный калорит, так как во время нашего пребывания проводилось очень много конгресов, в основном это были представители Турции,Сирии и т.п.Еда была либо острая либо с какими-то специями, т.е. на любителя.Выпечка то же не всегда была свежей, а вот десерты были хорошими и свежими.Мяса, привичного для россиян, можно сказать что не было совсем,примерно 1-2 раза в неделю давали телятину в соусе и все.Ни шашлыков на гриле, ни лепешек с мясным фаршем мы там не увидели.Было удивительно , что в данный период отсутствовали арбузы и дыни, все остальные фрукты, а они были представлены в виде персиков,слив,груш,яблок,винограда,бананов и инжира,были очень часто не спелые.Вообщем , подводя итог сказанному, я бы рекомендовала этот отель для отдыха,так как еда это не самое главное, а голодным там действительно не останешься, но хотелось бы чтобы высокая планка обслуживания,территории, поддерживалась администрацией отеля и в плане питания,так как в первые несколько дней,оно действительно разочаровывало, опять же я сравниваю только с одним отелем "Санрайс" в сиде.Очень хотелось бы, чтобы еда была ориентирована и на русских, так как в Кремлине их тоже было предостаточно.
Владимир., 2010-12-22 21:20:00
Я прочитал много отзывов на самых различных сайтах об отеле Кремлин Палас, которые были настолько разноречивы , что просто иногда возникало желание остановиться и поискать другой вариант. Однако любопытство и желание проверить себя в этом выборе сделали свое дело. Путевку мы оплатили по системе предварительного бронирования через тур оператора Анекс Тур примерно за 1,5 месяца до поездки. 30 сентября мы с женой уже находились в аэропорту Кольцово г. Екатеринбурга в ожидании рейса. Посадка на самолет началась около 3 часов утра. Летать в отпуск через компанию Анекс Тур нам ранее не доводилось, хотя в Турции мы часто обращали внимание на тур. гидов в оранжевых галстуках и жилетках.
Самолет Боинг 737 Татарских авиалиний лично у меня сразу вызвал смешанные чувства, так как даже при моем росте 181 см ( не самом большом замечу) сидеть в салоне на сиденье было очень тесно и сам сервис авиакомпании был настолько слабым, что в целом отразилось негативно на всем полете до Анталии. Когда стюардесса на вопрос о чае отвечает , что в самолете не работает аппарат разогрева возникает желание спросить тоже самое о самолете, а долетим ли? И действительно летели мы 5 часов , вместо 3,5 . В Анталию мы прилетели в 6 часов утра по местному времени. Весь самолет был заполнен туристами Анекс Тура, поэтому в аэропорту нас встречало несколько десятков « оражевых» гидов и такое же количество туристических автобусов , машин и машинок для доставки туристов в отели. Дорога до нашего отеля заняла всего то каких то 20 минут, гид Олеся маленькая девчонка из города Тюмени ласково рассказывала нам о прелестях Турции и как бы невзначай или на всякий случай в конце разговора заметила, что в связи с окончанием туристического сезона у компании Анекс Тур могут возникнуть форс мажорные обстоятельства по обратной доставке туристов , в связи с чем отдых может быть прерван чуть раньше положенного срока, дабы дать возможность туристам вернуться домой. Знаете такая перспектива конечно нас немного расстроила. Наконец то мы добрались до отеля. Да вид у Кремлина со стороны центральных ворот был несколько слабоват, но войдя в холл мы окунулись в утренний полумрак огромного помещения площадью более 1000 м2 . Отдыхающие спали, а нас гостей терпеливо поджидали за стойкой рецепшен администраторы. Помятуя о том , что по здешним правилам заселение в номер может затянуться до 14 часов дня, я на всякий случай положил в паспорт несколько зеленых бумажек и вы знаете сработало. Администратор вежливо предложил после заполнения анкет позавтракать в ресторане , после чего обещал быстрое расселение. Так и случилось. Нам достался номер в третьем корпусе на третьем этаже. Да номер конечно не новый, но так и должно быть после 6 лет работы отеля, хотя я заметил, что косметический ремонт номера был выполнен в этом году. Сам номер стилизован в хороших традициях модерна и соответствует увиденному в рекламных проспектах на сайтах и журналах. При входе в номер с левой стороны вход в ванную комнату , где находится ванна закрытая как сантехкабина, сантехника приличная Немецкой фирмы Грое , умывальник вмонтирован в каменную столешницу, на которой мы обнаружили крем для тела, крем для ног , салфетки и многое другое. Шампунь и гель для душа находились прямо на стене перед ванной. Да, фен о котором я читал в отзывах действительно не такой каким мы привыкли пользоваться дома, скорее всего его можно назвать сушуаром, но эта не та вещь на которую нужно обращать внимание . Напротив ванной комнаты располагается достаточно вместительный плательный шкаф в котором часть отведена под верхнюю одежду и плечиков в шкафу не менее 20, а также шкаф с полками для вещей. внизу свободно помещаются чемоданы, сумки и обувь. Также в шкафу располагается электронный сейф. В комнате площадью примерно 20 м2 стоят 2 односпальные кровати, массивное кресло, журнальный столик, резной стул, огромный стол на котором установлен телевизор, и под этим столом в отдельном отсеке вмонтирован холодильник. Вся мебель оказалась белого цвета , выполнена в основном из массива неизвестного мне дерева. Над кроватью висит красивая картина. По бокам от кроватей установлены прикроватные тумбочки, сверху бра. Номер явно рассчитан на три человека, так как у моей кровати расположенной ближе к балкону под низом я обнаружил выдвижной элемент еще одной кровати.
Да нет номер в полном порядке. Конечно все зависит от того , кто как привык жить, но думаю, что господам с « Рублевки» здесь конечно покажется убого, а человека среднего достатка вполне устроит. Порадовало что номер оборудован системой пожарной и охранной сигнализации, кондиционер достаточно обнадеживал свое работой.
Действительно, в холодильнике я обнаружил 2 бутылочки пива 0,33 л ( пиво немецкое Кельшер , разлито в Турции) Бутылочка спрайта 0,33, бутылочка Колы 0,33, бутылочка воды 0,25 , бутылка воды 1,5 л. Да тут же я выяснил , что холодильник не работает и сейф не закрывает. Позвонив в рецепшен мне сказали, что через час все проблемы будут разрешены и действительно так и случилось. Кстати холодильник в номере пополнялся ежедневно на количество выпитого. Крема и лосьоны менялись каждые два дня, уборка номера и замена полотенец происходила ежедневно, достаточно было просто бросить полотенца на пол в ванной комнате. Из окна номера на балконе ( там установлено 2 пластиковых стула и столик) потрясающий вид на внутренний двор , точнее сказать сад, напротив стоят корпуса нашего отеля , а внутренняя площадь образующая квадрат представляет собой и лес и сад одновременно, где рядом с соснами растут необыкновенные кустарники с красивыми розовыми цветами, другие неизвестные мне растения, цветочные клумбы и кругом много птичьего гама , а над всем этим красивое голубое небо, сказка одним словом.
На прикроватной тумбочке я обнаружил рекламный буклет и расписание работы ресторанов Аля Карт. В отзывах я читал , что попасть туда достаточно сложно, но на практике все оказалось намного проще. Не знаю как и с чего начать дальнейшее повествование, чтобы все таки в более краткой форме изложить главное. Попробую это сделать системно применительно к каждому разделу отдыха . Так как о размещении и номере я уже практически все рассказал продолжу пожалуй о питании. Ведь питание – это тоже главное в отдыхе. В центральном корпусе, там где располагается рецепшен ) на втором этаже – вход по эскалатору располагается главный ресторан где то примерно на 2000 персон. Неправда , что ресторан похож на столовую , ресторан просто очень велик, но это нисколько не принижает его качества. Внутреннее убранство этого огромного помещения все таки хочется назвать уютным, так как все начиная от прекрасной и дорогой мебели из массива дерева, огромных и дорогих люстр свисающих с потолка, большого количества картин эпохи ренессанс , хорошей подсветки, чистоты вокруг, грамотно и красиво устроенным подходам к стойкам с различного рода блюдам кухни все это поднимает аппетит. Войдя в зал вы сразу обратите внимание на повара находящегося за рабочим столом слева, где он на глазах отдыхающих готовит первоклассные лепешки. Весь обслуживающий персонал одет в очень чистую одежду, повара приносящие блюда работают в одноразовых перчатках . Выбор блюд достаточно велик и каждый найдет здесь что нибудь для себя, не надо только жадничать и пичкать себя всем и сразу. Будьте как дома , включите свое сознание. Утром вы найдете здесь на стойках прекрасный мед в сотах, овощи, изюм, мюсли, масло в маленьких упаковках, йогурты с фруктовыми наполнителями, яйца вареные, омлеты нескольких видов, оладьи, лепешки, творог, несколько видов сыров, колбаски, оливки, маслины , лимоны, отличный чай Липтон больше десятка сортов, кофе и т.д Хлебобулочных изделий представлено тоже более десятка , а также различные булочки. Неправда когда писали , что в меню нет совершенно мяса. За 2 недели пребывания каждый день готовилось мясо , это либо ягненок, баранина, говядина ( свинины в Турции нет) , а также большое количество блюд из курицы и индейки , кроме этого постоянно можно было отведать рыбные блюда. В обед также всегда предлагалось несколько приятных супчиков ( они в Турции протертые) : из чечевицы, томатный, суп –похожий на щи, куриный и т.д. В обед всегда огромное количество салатов и просто овощей. Из фруктов всегда были : апельсины, мандарины, виноград, груши , яблоки. В соседнем отеле Топ Капи , кто еще не знает владелец этих двух отелей один и тот же человек, позволяет своим гостям беспрепятственно пользоваться всеми услугами сразу двух отелей, кроме разве что еще одним номером и ресторанами Аля карт. Так вот на обеде в ресторане Топ Капи постоянно подавали из фруктов инжир и персики. Арбузов не было ни одного дня , а дыню подавали в нарезанном виде со стола со сладостями. Кстати сладости это отдельная тема, так как их в том и другом отеле подают просто огромное количество. Даже я , человек совершенно равнодушный к тортам и пирожным не преминул желанием воспользоваться предоставленной возможностью и попробовал много чего. Да также следует заметить, что для людей со слабыми желудками присутствует всегда специальное диетическое питание на отдельном столе. Чего я боялся прочитав отзывы так это грязных столов и посуды, а также некрасиво выложенной пищи. Вы знаете все настолько организовано , что надо просто позавидовать мастерству и гостеприимству турок. Официанты всегда улыбчивы и по первому знаку окажут вам содействие : уберут и подготовят стол, заменят салфетку или скатерть, принесут новые столовые приборы, нальют вина в ваш бокал или принесут пива. Посуда как я понял обрабатывается в посудомоечных машинах, всегда придирчиво осматривается заведующим ресторана, блюда привозят из кухни в небольших запечатанных пленкой контейнерах и разносах. Одежда на персонале всегда чистая , посторонних запахов в зале ресторана нет, да и как им быть если очень грамотно выполнена вентиляция , расположенная в верхних сводах здания.
То же самое можно сказать и об ужине. Конечно мы старались ходить в самые начальные часы после открытия ресторана, думаю, что в любое
(4) из 5