Marhaba Service – описание и стоимость

Marhaba Bronze
Предоставляется на прилете и/или на вылете.

Cервис включает:
- Встреча и приветствие: на прилете в иммиграционной зоне у стойки Marhaba Desk и на вылете в зоне Departure у стойки Marhaba Desk (см. схемы в соответствующих терминалах).
- Cопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей.
- Быстрое прохождение иммиграционного и таможенного контроля.
- Помощь в получении багажa на прилете.

На прилёте
При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) пассажирам необходимо подойти к стойке Marhaba Desk, на экранах стойки будет указан рейс и имена пассажиров (см. схемы в соответствующих терминалах). Далее в сопровождении сотрудника службы Marhaba Service они следуют до специально выделенной зоны паспортного контроля со сканированием сетчатки глаза, после прохождения которого им окажут помощь в получении багажа и проводят через таможенный контроль.

При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.

Стоимость услуги на 1 чел. – 30$, детям 2-12 лет скидка не предоставляется, дети 0-2 года – бесплатно.

На вылете
Пассажирам нужно подойти к стойке Marhaba Desk, которая находится в зоне Departure перед залом регистрации. Далее в сопровождении сотрудников Marhaba Service они проходят таможенный и паспортный контроль.
Стоимость услуги на 1 чел. – 30$, детям 2-12 лет скидка не предоставляется, дети 0-2 года – бесплатно.
Эта услуга рекомендуется для пассажиров, которым требуется быстрое прохождение аэропортовых формальностей

Marhaba Silver
Предоставляется на прилете и/или на вылете.

Cервис включает:
- Встреча и приветствие: на прилете при выходе из самолета в здание терминала через рукав/входе в здание аэропорта при подвозке на автобусе и на вылете при входе в Marhaba Lounge (см. схемы в соответствующих терминалах).
- Cопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей.
- Быстрое прохождение иммиграционного и таможенного контроля.
- Бесплатный доступ в Marhaba Lounge на вылете (при забронированном Departure сервисе) (см. схемы в соответствующих терминалах 1,3).
- Помощь в получении багажa на прилете.
- Услуги носильщика.

На прилете
При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) пассажиров встречает сотрудник службы Marhaba Service (см. схемы в соответствующих терминалах), с которым они следуют до специально выделенной зоны паспортного контроля со сканированием сетчатки глаза, после чего им предоставляют носильщика с тележкой для багажа, окажут помощь в его получении и проводят через таможенный контроль. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.

Стоимость услуги на 1 чел. – 55$, детям 2-12 лет скидка не предоставляется, дети 0-2 года – бесплатно.

На вылете
Пассажиров встречает сотрудник Marhaba Service при входе в специальный Marhaba Lounge до зала регистрации (см. схемы в соответствующих терминалах). Далее в сопровождении сотрудников Marhaba Service они проходят через таможенный и паспортный контроль. Пассажирам предоставляется возможность бесплатно воспользоваться услугами Marhaba Lounge до выхода на посадку.

Стоимость услуги на 1 чел. - 65$, детям 2-12 лет скидка не предоставляется, дети 0-2 года – бесплатно.

Pекомендуется: пожилым пассажирам; молодым пассажирам (путешествующим самостоятельно); пассажирам, которые не говорят на английском или арабском языках; командировочным, VIP; впервые прибывающим в Дубайский Аэропорт; женщинам, путешествующим самостоятельно; инвалидам-колясочникам.

Marhaba Family
Предоставляется на прилете и на вылете для членов семьи с одинаковыми фамилиями (мин. 2 и макс. 4 чел.).

Cервис включает:
- Встреча и приветствие: на прилете при выходе из самолета в здание терминала и на вылете при входе в Marhaba Lounge (см. схемы в соответствующих терминалах).
- Cопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей.
- Быстрое прохождение иммиграционного и таможенного контроля.
- Помощь в получении багажa на прилете.
- Услуги носильщика.
- Детские коляски (в Терминале 1 и 3).
- Приоритет в предоставлении баги и тележек (по запросу, по наличию).

При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) пассажиров встречает сотрудник службы Marhaba Service, с которым они следуют (с возможностью приоритетного пользования багги и детской коляской) до специально выделенной зоны паспортного контроля со сканированием сетчатки глаза, после чего им предоставляют носильщика с тележкой для багажа, окажут помощь в его получении и проводят через таможенный контроль.

При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.

Стоимость услуги – 90$ на семью, за каждого доп. члена семьи – 30$.

ВНИМАНИЕ!
- Пассажирам, заказавшим услуги Marhaba Bronze на прилете, необходимо проверить свои фамилии на любом из находящихся перед зоной паспортного контроля экранов и сообщить их представителю службы Marhaba.
- Пассажирам, заказавшим услуги Marhaba Silver на прилете, необходимо подойти к представителю службы Marhaba, в руках которого будет табличка с соответствующими фамилиями.
- Пассажирам, заказавшим услуги Marhaba Bronze / Silver / Family на вылете, необходимо обратиться на стойку службы Marhaba, находящуюся в зоне регистрации соответствующего терминала.